影響讀卡器正常工作的因素
文章出處:http://m.xindazheng.cn 作者:興邦客服部 人氣: 發(fā)表時間:2014年11月04日
影響讀卡器正常工作的因素
讀卡失敗是用戶提的最多的問題,也是客戶很迫切解決的問題,讀卡失敗就不能發(fā)卡,不能充錢.出現(xiàn)讀卡失敗的原因大部分是因為接口錯誤,其次是加密信息錯誤.
解決辦法如下:
1、核對加密信息。具體操作如下:點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理” 選擇“系統(tǒng)使用設(shè)置”選項 將正確的卡加密信息填入 然后點(diǎn) “確定” 這時 讀卡器會有提示音 卡加密信息下載完畢 這時就可以發(fā)卡了
2、核對讀卡器端口。首先在桌面右擊“我的電腦”-管理,彈出的窗口里選”設(shè)備管理器”-端口下查看USB端口為COM幾,例如為COM3,那么進(jìn)入軟件--系統(tǒng)管理--用戶參數(shù)設(shè)置--用戶高級參數(shù)設(shè)置--通訊端口界面中將讀卡器端口選擇為COM3,再點(diǎn)確定即可。
(溫馨提示):
讀卡器一般正常使用下最好不要經(jīng)常拔插更換端口,如果USB口更換的話相應(yīng)軟件中的端口也要隨之改變,不然就會出現(xiàn)此類錯誤!
3、更換電腦usb接口,拔插讀卡器。
4、讀卡器不能離電腦主機(jī)太近,以免造成電磁干擾。類似的售飯機(jī)、金屬之類的東西也不能里太近。
以上為解決此情況的常用方法,如有其他問題請及時與本公司聯(lián)系!