大型食堂485售飯機(jī)大量或全不通訊的解決方法
文章出處:http://m.xindazheng.cn 作者:興邦客服部 人氣: 發(fā)表時間:2014年12月06日
大型食堂485售飯機(jī)大量或全不通訊的解決方法
在我們的使用過程中,如果遇到數(shù)臺或者是售飯機(jī)全部不通訊的情況時,其解決方法如下。
1、電腦故障。
電腦發(fā)生故障會造成食堂售飯機(jī)不通訊的情況。
解決方法:查看我的電腦中的通訊串口和軟件中的售飯機(jī)的通訊串口是否被的更改,確認(rèn)其串口正確,如果售飯機(jī)通訊、問題解決,如不通訊、電腦問題已排除,檢查其他各項(xiàng)。
2、通訊器故障。
解決方法:檢查通訊器的正負(fù)極是否接反,確認(rèn)接線正確后,如不通訊、可以更換相同型號的通訊器進(jìn)行測試。如果售飯機(jī)通訊正常,故障排除。如果不正常,檢查其他各項(xiàng)。
3、通訊線短路或者某臺售飯機(jī)通訊故障造成售飯機(jī)全部不通訊故障。
解決方法:用萬用表調(diào)至歐姆檔,檢查通訊線路是否短路。如短路,查看通訊線走向,從售飯機(jī)通訊線路的中間處剪斷。比如:一條通訊線連接100臺售飯機(jī),從主線連接50臺處將線剪斷。用萬用表的檢測前50臺,如果沒短路現(xiàn)象,則前50臺的故障解決。剩余的50臺再次從中間剪開,檢測短路故障位置在前25臺的線路中還是后25臺的線路中。用此種方式直至找到故障位置。某臺售飯機(jī)故障也可能造成不通訊的故障,用以上方法可逐步找到故障機(jī)器。
4、通訊線干擾造成的售飯機(jī)不通訊的故障。
解決方法:查看通訊線路有無220v交流電的干擾(通訊線與220v交流電平行走線建議距離超過50cm)。食堂刷卡機(jī)處有無電磁爐等用電設(shè)備的干饒。如果有干擾要及時排除,以免數(shù)據(jù)丟失。