售飯機(jī)出現(xiàn)2-FULL,該如何解決?
文章出處:http://m.xindazheng.cn 作者:興邦客服部 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2014年12月27日
[文章內(nèi)容簡介]: 售飯機(jī)在使用的時(shí)候出現(xiàn)了2-FULL,客戶不明白是什么錯(cuò)誤提示,該如何解決呢?下面給大家說一下出現(xiàn)這種情況的解決辦法。
售飯機(jī)出現(xiàn)2-FULL,該如何解決?
問題描述:售飯機(jī)在使用的時(shí)候出現(xiàn)了2-FULL,客戶不明白是什么錯(cuò)誤提示,該如何解決呢?
問題分析解決:
1、出現(xiàn)2-FULL是黑名單滿了,首先,把機(jī)器跟電腦連通,打開軟件,狀態(tài)檢測必須出現(xiàn)的是綠色的對(duì)勾,即確保機(jī)器連通。
2、在消費(fèi)機(jī)管理--出始化--出始化掛失單。
3、如果機(jī)器還出現(xiàn)2-FULL。就把機(jī)器里的數(shù)據(jù)采集完,后來把機(jī)器出始化一下,消費(fèi)機(jī)管理--出始化--出始化。
4、操作完以上步驟,機(jī)器就可以正常消費(fèi)使用。
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